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Estudio realizado por Statmark Group
Consumidores de Bajos Ingresos
En el año 2005 se desarrolló el estudio Roper Reports donde los hallazgos más resaltantes para Venezuela dieron un enfoque especial hacia las clases sociales bajas, que constituyen la gran mayoría de la población.
En resumen, algunas de las características de los consumidores de bajos ingresos son las siguientes:
Problemas y confianza
• La inseguridad y desempleo.
• No acostumbra a formular quejas ante empresas.
• La TV es algo que los une y lo califican como muy entretenido e interesante.
• Buscan ofertas y precios.
• La salud, la familia, la autoestima y seguridad en sí mismos son los valores que más aprecian.
• La protección a la familia es el principal valor y se refleja, por ejemplo, en el número de horas dedicadas a estar con la pareja.
• Dedican más tiempo a las labores del hogar.
• Comparten la distracción de TV y música, además del tiempo con su pareja.
• Les gusta comprar marcas prestigiosas, aunque dedican tiempo a buscar ofertas y precios competitivos.
Tecnología
• No tienen ningún rechazo hacia la tecnología.
• El teléfono celular es prácticamente parte de su vida.
Asuntos financieros
• No les gusta pedir prestado.
• Tienen muy poco acceso a los servicios financieros.
Oportunidades
• Una oferta de actividades para su tiempo libre a precios accesibles.
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Fuente
Statmark Group
www.statmarkgroup.com
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